Susanne Schwartau er uddannet socialpædagog, Marte Meo terapeut/- supervisor, ID-psykoterapeut og har mange års arbejdsliv bag sig, hvor hun har arbejdet med børn og unge. I 2013 tager hun orlov og starter op på fuld tid med Selvindsigt.com i Haslev. Susanne har haft cvr.-nummeret i 8 år og således har hun også afholdt kurser o. lign. udenfor sin normale arbejdstid. Derfor er hun kendt med de gængse administrative opgaver forbundet med virksomhedsdrift, da hun starter op på fuld tid for lidt over 2 år siden.
For et lille år siden starter Gratisforløbet med Torben Johansen, efter at Susanne har hørt om Sparringspartnerne ved et netværksarrangement i Business Faxe. Det bliver selvfølgelig sparring med fokus på vækst i Susannes virksomhed, og endvidere finder Susanne også ud af, at der er andre grunde til, at alle virksomheder til alle tider kan bruge en sparringspartner i deres virksomhed.
Konkretisering af produktsortiment
I Haslev får Susanne godt fat hurtigt; dels pga. hendes gode ry fra tidligere sammenhænge og fordi Word-of-Mouth går stærkt. Susanne drives af den gode respons på hendes virke og inspireres hele tiden af nye potentielle projekter og services.
Da Susanne lærer Torben at kende, har hun derfor mange ting, som hun enten allerede udbyder eller gerne vil udvikle. Torbens introducerer tanken om, at Susanne skal prioritere sin tid og definere færre kernekompetencer, så det for forbrugeren er nemt at gennemskue, hvad denne især kan bruge Selvindsigt.com til. Det bliver en mental og styrkende rejse for Susanne og i dag står Selvindsigt.com skarpere end nogensinde før med 2 kerneprodukter: ’Mindfull Marte Meo’ og ’Terapi til børn’. Susanne mener, at en sparringspartner er fantastisk til at sikre fokus i virksomheden og pointerer vigtigheden af at holde sig på sporet: ”Du skal blive i ringen!”
Fokus på børn og unge
Til januar er Susanne færdig med endnu en uddannelse, der kvalificerer hende ift. arbejde med angst og unge. Netop dette emne betyder meget for Susanne og gennem de mange års erfaring har hun samtidig fået opbygget en niche indenfor sit fag, som ikke mange andre har:”Jeg har forløb med voksne og jeg er god til det, men det er der også mange andre, der er. Der er ikke lige så mange, der udbyder forløb til børn og her har jeg både stor erfaring og referenceramme. Derfor er børn og unge mit primære fokus”.
Susanne fortæller, at hun selvfølgelig har forløb med børn og unge, der har det svært med at håndtere fx skilsmisse, en forældres død el. lign. Det der imidlertid også optager Susanne – og som giver hende en anden indgangsvinkel end andre i hendes branche – er forebyggende arbejde med børn og unge. Her er ’børn og unge i skolen’ hendes primære fokus: ”Med relativ simple værktøjer, kan børns selvforståelse ændres og de har disse værktøjer for livet, som de kan bruge i rigtig mange sammenhænge.”
Susannes arbejde i relation til skolen gør børn og unge i stand til bedre at håndtere eksamensangst, frygt for at fremlægge, sig selv i relation til andre mv. Susanne er i fuld gang med at udbyde ’Mindfull MarteMeo’ og regner med fx at kunne gøre en væsentlig forskel ift. implementering af inklusionsprincipper i folkeskolen, og tror på, at man faktisk, med relativ få og simple hjælpemidler, kan hjælpe en stor del af de børn, der i dag har det svært i skolen.
Støttestok i fremmed terræn
Torben og Susanne får igennem sparringsforløbet lavet en dynamisk forretningsmodel, der passer til hendes forretningsgange og endvidere bliver der lavet klare strategier for at få ført planerne ud i livet. Torben præsenterer også Susanne for nye måder at anskue og tilrettelægge budgetter for virksomheden, prissætning mv., og hvordan de bliver en virksom del af succesfuld virksomhedsudvikling:
”Mange af tingene kendte jeg godt. Jeg havde stået for alt selv: Hjemmeside, økonomi og derfor havde jeg selvfølgelig også arbejdet med budgetter, prissætning mv. Nu får jeg bare brugt værktøjerne på en bedre måde”.
For Susanne har sparringen også givet andre ting ud over de der konkrete værtøjet: ”Torben hjalp mig med at holde snuden i sporet. Jeg vidste, at jeg skulle have møde med Torben om en måned, og der skulle jeg så have ting klart. Det var en god måde at holde fokus på, og så var Torben jo, med sin erfaring, super skarp til at give feedback.
Endvidere var Torbens personlige indgangsvinkel enorm betydningsfuld for Susanne: Han mødte mig som en menneskelig sparringspartner –”hvordan står det til med dig?” Det var ikke kun forretning.
I Susannes erhverv har man i hverdagen ikke den store kontakt til andre end de mennesker, der indgår i forløb. Derfor er en sparringspartner også god ift. til at tale om ting man er i tvivl om, eller vil have en ’second oppinion’ på. Det er rart for Susanne at kunne ringe til Torben, når hun er i tvivl om eller usikker på noget og så få at vide, at ”det er sådan udviklingen skal gå” – og at hun er på rette vej. Det giver en øget sikkerhed i, at det man er i gang med, er korrekt.
I dag kører Haslev mere eller mindre af sig selv, og Selvindsigt.com er introduceret på et helt nyt marked; det københavnske. Susanne er sammen med Torben i fuld gang med at tage næste skridt i Selvindsigt.com historie, og hun er ikke i tvivl om, at hun fremtidigt vil bibeholde en sparringspartner i sin virksomhed, der kan hjælpe med at holde fokus og give gode råd, når ukendt terræn skal betrædes.